江苏银行签名控件用户说明

一、签名控件定义

签名安全控件是为了保障客户账户的交易安全,对交易数据进行签名,起到了数据加密和身份认证等作用。

二、安装注意事项

签名控件现支持IE6以上所有版本,为使控件安装顺利完成,需要注意以下几点:

1、新版本的安全控件同时支持Windows环境下IE32位和64位浏览器。

2、安装成功后,如无法使用请刷新I E页面(按F5刷新页面或重启浏览器)。

3、如出现问题,建议下载EXE安装包进行安装,此软件包会尽量帮您解决所遇到的问题。

三、安装流程

l  自动安装加载项方式

1、初次访问江苏银行网站时(个人专业版、企业),部分IE浏览器会弹出安装框。如下图所示:

2、点击“安装”后,控件会自动安装。部分浏览器安全级别如设置较低会直接进行安装,则不出现第一步。安装时间长短与访问网速相关。

 

3、控件安装完成后,页面会自动刷新

 

l  下载并手动安装方式

1、进入右侧的工具下载。

2、下载签名控件。

3、点击运行下载文件,会自动弹出签名控件的安装向导,点击下一步。

点击下一步按钮直至完成安装,安装完成后,按电脑键盘上的F5刷新页面即可登录。

安装异常时处理方法

安全控件安装不成功,可能和您浏览器的设置有关,建议按照以下方法进行设置,设置完之后重新启动浏览器,正常登录我行网上银行。

具体的浏览器设置方法如下:

1、选择浏览器菜单栏【工具】下的【管理加载项】。

IE版本67

(IE版本89)

 

2、在【管理加载项】页面的【显示】选项中选择【所有加载项】;

IE版本67

IE版本89

3、在【所有加载项】列表中,发行者为“BANK OF JIANGSU Co.,Ltd.”的【koaliivsctrl Class】加载项,将该加载项设置【启用】,完成设置。